Parlons-en.

Ventes, support technique, questions de facturation ou partenariat — contactez directement l'équipe Bthorio. Nous répondons généralement sous 2 heures pendant les heures ouvrées et 24h/24 pour les incidents critiques en production.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Choisissez le sujet qui correspond le mieux à votre demande — nous acheminons chaque message vers la bonne personne et répondons avec des prochaines étapes concrètes.

Ventes et intégration

Vous envisagez le Cloud ou le Dédié pour un nouveau projet ? Décrivez-nous votre charge de travail — CPU, RAM, stockage, région — et nous vous recommanderons la solution adaptée.

Délai de réponse habituel: sous 2 heures ouvrées

Support technique

Incidents de production, réseau, régressions de performance ou toute urgence. Des ingénieurs seniors traitent chaque ticket — pas de scripts de premier niveau.

Délai de réponse habituel: 24h/24, moins de 30 minutes pour les P1

Facturation et contrats

Factures, TVA, contrats personnalisés, accords-cadres, bons de commande ou engagements annuels — nous adaptons les documents aux exigences de votre service financier.

Délai de réponse habituel: le jour ouvré même

Partenariats et revendeurs

Agences, MSP ou partenaires plateforme — nous proposons des programmes de partage de revenus, en marque blanche et de services managés avec des contacts techniques dédiés.

Délai de réponse habituel: sous 1 jour ouvré